Términos y condiciones.
Aquí explicamos cómo funciona este sitio y qué ocurre cuando solicitas una propuesta. Las condiciones particulares de cada proyecto se acuerdan por escrito.
Versión 1.0 · 29 de octubre de 2026
Quién ofrece los servicios
Este sitio pertenece a Desarrollo de Software y Consultoría Tecnológica Víctor Mondaca SpA, nombre comercial Oraxis Labs, RUT 78.394.572-K, con domicilio tributario en 2 Sur 870, Oficina 1007, Talca, Región del Maule, Chile. Puedes escribirnos a contacto@oraxis.cl.
Información del sitio
Oraxis Labs presenta servicios de desarrollo web, software a medida, integraciones y acompañamiento técnico. Las páginas de servicios describen los alcances disponibles y, cuando corresponde, sus precios y condiciones generales.
Puedes navegar por el sitio y enviarnos una consulta sin crear una cuenta ni asumir una obligación de compra. Enviar un formulario no constituye la aceptación de una propuesta, no inicia un proyecto y no genera un cobro.
Cotizaciones y contratación
Al recibir tu consulta revisamos qué necesitas y podemos pedir información adicional para definir el trabajo. Antes de comenzar un proyecto, acordamos por escrito su alcance, entregables, plazos, responsabilidades, precio y forma de pago. La contratación se produce conforme a las condiciones aceptadas por las partes, no por la sola visita a este sitio.
Los proyectos de software a medida y los desarrollos web fuera de los planes publicados se cotizan según sus requisitos. Si una propuesta difiere de la información general de este sitio, la diferencia debe explicarse antes de que la aceptes.
Precios y pagos
Los precios de los planes de desarrollo web corresponden al alcance indicado en esa página. Se muestran el valor neto más IVA y el total con IVA. El dominio, los servicios mensuales y los adicionales se informan por separado; no se incorporan sin comunicar su costo y obtener tu aprobación.
Para los planes web publicados, el pago se divide en un anticipo al comenzar y un saldo antes de publicar, según se detalla en la página del servicio. Las condiciones de pago de software a medida se establecen en cada propuesta. Las alternativas mensuales posteriores a la publicación se eligen por separado y se cobran después del período inicial incluido, con autorización del cliente.
Desarrollo y cambios de alcance
El calendario comienza según los hitos acordados y la recepción del material, los accesos y el anticipo que correspondan. Las rondas de ajustes, condiciones de entrega, cobertura de errores y soporte posterior dependen del servicio contratado y deben constar en la propuesta.
Si solicitas páginas, funcionalidades o trabajos no incluidos, informaremos su impacto en costo y plazo antes de realizarlos. La titularidad y las condiciones de uso de los entregables se definirán en el acuerdo de cada proyecto.
Contenido, datos y consultas
El contenido, diseño y marcas de este sitio no se pueden reutilizar comercialmente sin autorización. Esta disposición no modifica los derechos que se acuerden sobre los entregables de un proyecto contratado.
El tratamiento de los datos que envíes mediante el formulario se explica en nuestra Política de privacidad. Estos términos no limitan los derechos que te correspondan conforme a la legislación chilena aplicable.
Si tienes una pregunta sobre estas condiciones o necesitas una copia de la propuesta aceptada, escríbenos a contacto@oraxis.cl. Si actualizamos esta página, indicaremos la nueva versión y fecha aquí mismo.